KTM Sportmotorcycle Deutschland GmbH
Hohenburger Straße 55
92289 Ursensollen, Germany
VIELEN DANK FÜR IHR INTERESSE AN KTM!
Um eine schnelle Bearbeitung deiner Anfrage gewährleisten zu können, möchten wir dich höflichst bitten, dich direkt an deinen autorisierten KTM-Händler zu wenden.
Dieser steht dir als kompetenter Ansprechpartner in folgenden Belangen zur Verfügung:
Wir glauben, dass jede Frage eine Antwort verdient. Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wir haben eine Liste von häufig gestellten Fragen zu folgenden Themen zusammengestellt:
Wenn deine Frage darin nicht beantwortet wird, gehe bitte direkt zu unserem Kontaktformular.
Am besten verwendest du unsere Händlersuche.
Mache zu diesem Zweck den KTM Service-Check auf unserer Webseite.
Der ausliefernde Händler ist verpflichtet, dem Kunden bei Auslieferung ein Auslieferungszertifikat auszuhändigen.
In deiner Bedienungsanleitung. Alternativ kann dir dein Händler einen Ausdruck von KTM Dealer.net geben.
Du kannst die aktuellen Bedienungsanleitungen für spezifische Modelle auf dieser Webseite herunterladen. Ältere KTM-Bedienungsanleitungen für Modelle von vor 2000 können als druckbares PDF von jedem KTM-Händler von KTM Dealer.net heruntergeladen werden.
Für Motorräder, die vor März 2020 gekauft wurden, findest du die Garantiebedingungen in deinem Serviceheft. Für Motorräder, die nach diesem Zeitpunkt gekauft wurden, sind die Garantiebedingungen auf der Auslieferungsurkunde zu finden.
Die KTM-Herstellergarantie ist auf der ganzen Welt gültig; jeder autorisierte KTM-Händler ist dazu berechtigt, Garantiearbeiten durchzuführen.
Die Garantielaufzeit findest du im Auslieferungszertifikat. Wenn du die KTM-Garantie für Straßenmodelle verlängern möchtest, findest du hier die entsprechenden Informationen!
Ja, die KTM-Herstellergarantie ist für ein bestimmtes Motorrad gültig und kann auf den neuen Besitzer übertragen werden. Die Voraussetzung dafür ist, dass der neue Besitzer auf KTM Dealer.net registriert wird. Die Registrierung kann von jedem KTM-Händler vorgenommen werden.
Du hast außerdem die Möglichkeit, den Eigentumsübergang mittels der „Address or Owner Change“-Karte im Service- & Garantieheft selbst zu registrieren. Bitte schicke diese einfach an den KTM-Vertreter in deinem Land.
Im Fall eines Rückrufs wird jeder Eigentümer eines betroffenen Fahrzeugs von KTM (oder der entsprechenden staatlichen Stelle) kontaktiert und dazu aufgerufen, einen Werkstatttermin zu vereinbaren.
Zusätzlich dazu wirst du im Fall eines offenen Rückrufs dazu aufgerufen, deinen Händler über eine Service-Anfrage zu kontaktieren.
Jeder autorisierte KTM-Händler kann die Fahrzeughistorie über KTM Dealer.net aufrufen; offene Updates werden dann angezeigt und können von jedem autorisierten KTM-Händler durchgeführt werden.
Informationen zu den empfohlenen Serviceintervallen für dein Motorrad findest du hier.
Informationen zu den empfohlenen Reifen für dein Motorrad findest du hier.
Informationen zum empfohlenen Kraftstoff für dein Motorrad findest du hier.
Bitte wende dich mit diesen Themen an einen KTM-Händler.
Presseinformationen zur KTM-Modellpalette, zu KTM PowerWear und PowerParts stellt die Abteilung Öffentlichkeitsarbeit der KTM Sportmotorcycle AG gerne zur Verfügung. Den KTM-Pressebereich findest du hier.
Druckfähiges Bildmaterial zu allen Bereichen des Unternehmens findest du online auf der offiziellen Bilddatenbank http://media.ktm.com
Solltest du als Medienvertreter individuelle Anfragen aus dem Bereich Public Relations haben, so wende dich bitte direkt an press@ktm.com.
Die gesamte KTM-Welt direkt vom Lenker aus erleben? Das bietet seit Jahren das KTM-Kundensportangebot „Ride Orange“
KTM-Rennstreckentrainings: TNT Race Orange
Wer sich mit seiner KTM (oder irgendeinem anderen Bike) zu einem KTM Track’n’Test Day aufmacht, weiß, was ihn erwartet: ein Tag vollgepackt mit Race-Feeling und Adrenalin, aber auch mit jeder Menge Know-how für die Rennstrecke. Das Training erfolgt dabei in verschiedenen Gruppen, die jedem Einzelnen optimale Bedingungen bieten. Die Betreuung durch Instruktoren ist bei den KTM Track’n’Test Days ebenso enthalten wie ein professionelles Streckenmanagement mit Marshalls, Streckenposten und medizinischer Versorgung. So wird die bestmögliche Sicherheit während des Fahrbetriebs gewährleistet.
„Ready to Race“ ist für KTM weit mehr als nur ein Marketing-Slogan. Es ist das Motto, unter dem das Unternehmen eine Serie professioneller Enduro- und Motocross-Camps in Europa organisiert – und zwar auf höchstem Niveau. Die Trainings finden auf ebenso anspruchsvollen wie interessanten Enduro- und Motocross-Strecken statt. Die Strecken-Profile ermöglichen verschiedenste Trainings-Niveaus. Das Ziel besteht darin, noch besser und natürlich noch schneller zu werden. Die KTM Race Camps stehen Fahrern aller Marken offen.
Ob Trainings mit den Rennprofis, Fahrspaß in den schönsten Locations Europas oder pures Abenteuer – KTM Adventure Tours bietet ein spektakuläres Programm für alle Offroad-Freunde! Ob Einsteiger, Hard-Enduro-Experte oder Weltenbummler, jeder KTM Adventure Tours-Kunde kommt auf seine Kosten. Dank dem kontinuierlichen Engagement des KTM Adventure Tours-Teams können wir ein exklusives Programm mit Support durch unsere Niederlassungen in der Schweiz und in Italien bieten. Die besten Zutaten für ein unvergessliches Offroad-Erlebnis sind natürlich Inhalt jeder Tour: Gefahren wird in Gruppen auf den schönsten Strecken und mit den routiniertesten Tourguides.
Tradition verpflichtet? Der KTM-Claim „READY TO RACE“ und die Unternehmensphilosophie basieren auf dem Engagement und Erfolg im Rennsport. KTM führt die Erfahrungen aus der Entwicklung im Motorsport zurück auf die Serienentwicklung und bietet dem Kunden höchste Qualität vom Band: Produkte, die „READY TO RACE“ sind.
Motorräder aus Mattighofen fahren in den unterschiedlichsten Rennserien rund um den Globus regelmäßig als erste über die Ziellinie. Mehr als 270 Weltmeistertitel sprechen eine eindeutige Sprache.
„READY TO RACE“ gilt für KTM seit einigen Jahren nicht nur Offroad, auch auf den asphaltierten Rennpisten dieser Welt zählt für KTM nur das Eine: schnellster zu sein.
Alle Informationen, Tabellen, News und Racefacts rund um die KTM Racing Teams findest du unter dem Menü „Factory Racing“ auf dieser Webpage.
Die KTM Sportmotorcycle GmbH ist ein starkes Unternehmen mit einer ebenso starken Marke, dessen internationaler Fußabdruck im Marketing stetig wächst. KTM ist ein führender Hersteller von Motorsport-Fahrzeugen mit Schwerpunkt auf Rennsport-orientierten Motorrädern, die die Firmenphilosophie „Ready to Race“ unterstreichen.
Die Firma mit Hauptsitz in Mattighofen wird von CEO Stefan Pierer geleitet. Er übernahm 1992 beim Relaunch die Führung des Managements mit der Mission, in Zukunft Motorräder von höchster Güte herzustellen. Stefan Pierer ist eine namhafte Größe in der Fahrzeugwelt, weitgehend respektiert und bekannt als mutiger Entscheidungsträger mit klaren Visionen. Gerald Kiska ist zuständig für das einzigartige Design und die Markenidentität von KTM. Kiska ist neben dem Produktdesign und der Markenpositionierung auch verantwortlich für die eindeutige und international bekannte „Orange“-Firmenidentität.
KTM ist stolz, Weltmarktführer bei den Sportmotorrädern und Gewinner von mehr als 270 Weltmeistertiteln zu sein. Im Januar 2017 konnte man zum sechzehnten Mal in Folge die Rally Dakar gewinnen, mit 9.500 Kilometern Länge die wohl härteste Rally der Welt. Damit unterstreicht KTM die Dominanz und setzt neue Maßstäbe im internationalen Offroad-Rennsport. Während die Bikes aus Mattighofen im Offroad-Rennsport weltweit den Ton angeben, erweitert KTM auch stetig die Modellpalette bei den Straßenmotorrädern. Mit Werksunterstützung konnte das KTM-Team in der Internationalen Deutschen Superbike-Meisterschaft (IDM) im letzten Jahr den Herstellertitel für sich entscheiden.
Die Firma verkauft auch eine exklusive Palette an KTM PowerParts. Damit können die Motorräder aufgerüstet und an die persönlichen Anforderungen wie Rennstrecke, Touring, Optik etc. angepasst werden. Ebenfalls bei KTM erhältlich ist das KTM PowerWear-Sortiment. Orange gefärbte Motorradbekleidung, Accessoires und viele weitere Merchandise-Artikel spiegeln den aktuellen Modetrend und die Racing-DNA des Unternehmens wider. Sämtliche KTM Bikes sowie PowerParts- und PowerWear-Produkte wurden gezielt für das Fahren und den Wettkampf mit den Spitzenmotorrädern entworfen und garantieren noch aufregendere Erfahrungen.
In Ergänzung zu den zahlreichen Offroad- und Straßenmotorrädern, produziert die KTM-Sportcar GmbH den Leichtgewicht-Sportwagen KTM X-BOW und macht damit den Schritt in den Automobilbereich.
Jüngst hat KTM auch drei neue Joint Ventures mit Flagship-Stores in São Paolo (BR), Dubai (VAE) und auf den Philippinen eröffnet. Diese Unternehmen verdeutlichen die Wichtigkeit der dynamisch wachsenden Märkte in diesen beiden Regionen und unterstreichen KTMs Engagement bei der Vergrößerung des Marketings auf internationaler Ebene.
Rund 3.000 Mitarbeiter arbeiten mittlerweile bei KTM. Im Finanzjahr 2016 wurden insgesamt 200.000 Motorräder produziert und ein Umsatz von 1,14 Milliarden Euro erzielt. 30 Tochterunternehmen und drei Joint Ventures liefern die KTM-Produkte an die ca. 2.500 unabhängigen Händler und Importeure in der Welt.
KTM-Händler: Produktinformationen zu aktuellen Modellen bieten über 1.200 zertifizierte KTM-Distributoren weltweit. Details zu unserem Vertriebsnetzwerk und zum Händler in Ihrer Nähe findest du mit Hilfe unserer Händlersuche. Details zu unserem Vertriebsnetzwerk und Händlern in deiner Nähe findest du mit unserer Händlersuche
KTM-Online-News: Aktuelle Neuigkeiten – z. B. zu Rennsporterfolgen, Produktneuheiten oder Events – bietet unsere News-Sektion auf dieser Webpage. Dort liefert das KTM-Team internationale wie auch nationale Informationen.
KTM-Newsletter: Monatliche Informationen zu aktuellen KTM-Themen (Rennsport, Produkte, Events)? Das bietet der KTM-Newsletter. Einfach hier registrieren.
Produktinformationen: Unsere aktuellen Modelle werden auf dieser Webpage im Detail präsentiert. Darüber hinaus kannst du Produktbroschüren oder –bilder downloaden.
Die aktuelle PowerWear-Kollektion findest du hier.
Den aktuellen PowerParts-Katalog findest du hier.
Den gedruckten Katalog bekommst du bei deinem KTM-Händler.
Die Hauptkollektion der KTM PowerWear wird jedes Jahr im September präsentiert. Im März erscheint zusätzlich die Spring Collection.
Bitte wende dich an den KTM-Händler in deiner Nähe. Informationen findest du in den detaillierten Produktbeschreibungen im PowerWear-Bereich oder unter diesem Link.
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Bitte wende dich an den KTM-Händler in deiner Nähe bzw. an den Händler, bei dem du das Produkt gekauft hast.
Du findest die Artikelnummern für PowerParts/PowerWear auf der Webseite im Bereich PowerParts/PowerWear, im jeweiligen Katalog oder du kannst sie bei einem KTM-Händler erfragen. Die Artikelnummern für KTM Original Spare Parts kannst du beim KTM-Händler erfragen.
Zu allen Fragen betreffend Motorradkauf, Ersatzteile, Zubehör, Bekleidung oder für Aftersales- und Kundendienst-Anfragen wende dich bitte an deinen lokalen autorisierten Händler. Du kannst ihn über die Händlersuche auf dieser Seite finden. Für alle anderen Anfragen fülle bitte das entsprechende Formular unten aus.
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Jahr neigt sich dem Ende entgegen und auch wir möchten die stille Zeit zur Erholung nutzen.
Vom 21.12.2024 – 06.01.2025 befinden wir uns daher in den Betriebsferien.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass während dieser Zeit Ihre Anfragen nicht bearbeitet werden können, und dass es auch nach dem 06.01.2024 ein wenig länger als gewohnt dauern könnte, bis alle in der Zwischenzeit eingegangenen Anfragen bearbeitet wurden.
Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Ihr Kundenservice-Team