1. Resumo sobre a proteção de dados
Informações gerais
Na KTM, respeitamos e protegemos a privacidade de todos os clientes e visitantes do nosso website (doravante designados "visitantes") e cumprimos rigorosamente os regulamentos da legislação em matéria de proteção de dados. Os dados pessoais só serão recolhidos neste website na medida do necessário. Os dados recolhidos não serão, em circunstância alguma, vendidos. A declaração que se segue apresenta um resumo sobre como garantimos esta proteção e com que finalidade a KTM recolhe as informações necessárias, de acordo com o art.º 13.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, no que diz respeito ao tratamento dos seus dados, em particular as categorias de dados, dos utilizadores do website www.ktm.com e/ou dos clientes de concessionários autorizados da KTM. A presente Declaração de Privacidade aplica-se a todos os websites da KTM e a todos os produtos e serviços oferecidos pela KTM. Neste contexto, a presente Declaração de Privacidade da KTM aplica-se igualmente a todas as empresas do grupo KTM que eventualmente recolham e/ou façam o tratamento de dados.
Recolha de dados neste website
Recolha e tratamento de dados pessoais
De modo geral, não é necessário fornecer os seus dados pessoais para utilizar a nossa página de Internet. No entanto, necessitamos eventualmente dos seus dados pessoais para o caso de execução de um contrato connosco ou de aplicação de medidas pré-contratuais (cf. art.º 6.º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD). Todos os seus dados pessoais, como endereço de e-mail, nome, endereço de residência e data de nascimento, só serão recolhidos se nos transmitir especificamente essa informação, nomeadamente para a execução de um contrato, uma encomenda, no âmbito de jogos promocionais, para o envio de materiais informativos ou inquéritos, assim como para a subscrição de boletins informativos. Os visitantes podem, naturalmente, optar por não fornecer quaisquer dados utilizando o website de forma anónima, no entanto, é importante que tenham conhecimento de que algumas funções ficarão limitadas quanto à sua utilização.
A KTM reconhece e respeita a importância da utilização responsável dos dados que são recolhidos dos visitantes e dos clientes. A KTM não utilizará estes dados, não entrará em contacto consigo nem enviar-lhe-á informações sobre novidades em termos de produtos, serviços e ofertas sem o seu consentimento.
Transmissão de dados pessoais a terceiros
Se necessário a nível legislativo ou contratual, ou caso tenhamos interesse legítimo e justificado, poderemos, consoante o caso, ter de transmitir os seus dados às nossas filiais ou a parceiros comerciais externos.
Os seus dados não serão vendidos, alugados ou de outra forma transmitidos a terceiros externos. Estes não incluem parceiros de confiança que nos ajudam no funcionamento do website, no âmbito dos procedimentos comerciais ou noutros serviços, estando os mesmos naturalmente obrigados a manter sigilo. No âmbito do processamento da sua encomenda ou questão, contratamos, em alguns casos, parceiros comerciais externos, que estão contratualmente obrigados a cumprir as disposições em matéria de proteção de dados.
As informações só serão transmitidas às filiais da KTM, ou a outros terceiros, caso os destinatários se comprometam seriamente com a KTM a cumprir as disposições aplicáveis em matéria de proteção de dados.
Se, no âmbito do tratamento de dados, tivermos de consultar parceiros comerciais externos, garantimos que os mesmos serão selecionados e verificados tendo em conta as disposições legais aplicáveis, comprometendo-se igualmente a cumprir os requisitos legais em matéria de proteção de dados. Além disso, os seus dados não são transmitidos.
Também levamos muito a sério a proteção de dados internos à empresa. Os nossos colaboradores e os parceiros comerciais que contratamos têm o dever de sigilo e comprometem-se a cumprir as disposições em matéria de proteção de dados.
Cada uma das respetivas filiais da KTM colabora com parceiros de confiança.
Os seus dados pessoais podem ser especificamente transmitidos às seguintes filiais ou parceiros comerciais:
DESTINATÁRIOS |
Filiais da KTM (pode consultar a lista com todas as filiais aqui): https://www.ktmgroup.com/de/unternehmen/) |
Concessionários da KTM ou parceiros de serviços (pode consultar a lista aqui): |
Recolha e armazenamento de dados de utilização
Ao aceder ao website, são guardados os seguintes metadados de comunicação eletrónicos: endereço IP, data e hora do acesso, nome do ficheiro acedido, subpágina e nome de utilizador anónimo, cidade, região e país do utilizador, sistema operativo do utilizador, navegador do utilizador, versão do navegador do utilizador, interações definidas do utilizador no website, páginas visitadas do utilizador, duração das sessões e quantidade de sessões do utilizador, data da primeira visita no website, data e hora de cada interação do utilizador, período de permanência no website, duração das consultas do utilizador, consultas do utilizador, erros de exceção do website, data/hora e duração dos erros de exceção. Para fins estatísticos, os dados podem ser analisados anonimamente. Estes dados serão considerados estritamente confidenciais e não serão transmitidos para fora do sistema KTM nem ficarão acessíveis a outros terceiros, a menos que tal seja necessário para o cumprimento de obrigações legais ou contratuais ou para a concretização dos interesses legítimos e justificados da KTM.
Apagamos ou tornamos os seus dados anónimos caso deixem de ser necessários para a transmissão de uma comunicação. Se for feito o tratamento de metadados de comunicação eletrónicos para efeitos de faturação, conservaremos os metadados de comunicação respeitantes até ao final do período durante o qual a fatura pode ser legalmente contestada ou o direito ao pagamento reclamado. Depois de invocada uma contestação de erros de acordo com o Código Civil Austríaco no prazo de três anos a contar da celebração do contrato (cf. art.º 1487.º do Código Civil) e caso as condições de entregas de bens ou serviços numa exploração comercial prescrevam em três anos (cf. art.º 1486.º, parágrafo 1, ponto 1 do Código Civil), guardamos estes metadados de comunicação eletrónicos pela duração de três anos a contar da celebração do contrato.
Cookies
Em alguns websites da KTM, podem ser utilizados cookies. Um cookie é um pequeno conjunto de dados que pode ser guardado no seu disco rígido. Este conjunto de dados é gerado pelo servidor Web, ao qual está conectado através do seu navegador, e depois enviado para si. O cookie permite que seja reconhecido quando visita o website, não tendo de voltar a introduzir dados que já tenha introduzido anteriormente. A maioria dos navegadores está predefinida para aceitar os cookies automaticamente. Pode, contudo, alterar as definições do navegador de modo a rejeitar esses cookies ou mudar para o ecrã anterior com o requisito de consentimento necessário. Além disso, pode apagar os cookies do sistema a qualquer momento. Obtenha mais informações aqui:
Quanto à utilização de cookies, serão tratados os seguintes dados pessoais: nome, apelido, rua, código postal, cidade, país, endereço de e-mail, data de nascimento.
Utilizamos os cookies com o propósito exclusivo de proceder à comunicação eletrónica necessária (cf. art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD) ou caso seja necessário para a prestação dos serviços solicitados pelos clientes através do nosso website (cf. art.º 6.º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD). Além disso, os cookies só serão utilizados se der o seu consentimento explícito (cf. art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD) para este efeito.
Pode aceitar ou rejeitar os cookies deste portal através das ligações seguintes: Aceitar cookies/Rejeitar cookies.
Se a recolha e o armazenamento dos dados com cookies forem feitos de forma legítima, tal ocorre exclusivamente sob forma anónima, de modo que não seja possível a sua identificação enquanto pessoa singular.
Pode alterar as definições dos cookies criados a qualquer momento aqui:
Os cookies que se seguem são utilizados nos websites da KTM para os seguintes fins:
Um cookie é um pequeno pacote de dados (ficheiro de texto), que o navegador guarda no seu dispositivo no seguimento de uma visita a um website, para "memorizar" informações sobre si, como as suas definições de idioma ou informações de registo. Estes cookies são definidos por nós e são designados por cookies originais. Também utilizamos cookies de terceiros, que provêm de um domínio diferente daquele pertencente ao website que visitou. Utilizamos estes cookies para servirem de apoio às nossas ações de promoção e comercialização. Em especial, utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio para os seguintes fins:
Âmbito da recolha de dados
Faremos o tratamento dos dados que nos transmite para efeitos de execução do contrato (cf. art.º 6.º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD), para o processamento das suas questões, assim como para o cumprimento das obrigações legais (cf. art.º 6.º, parágrafo 1, alínea c) do RGPD).
No caso de realização das seguintes ou outras ações descritas, bem como de prestação destes ou de outros serviços, gostaríamos de recolher e armazenar os seus dados pessoais, tendo em conta que será sempre solicitado o seu consentimento explícito:
· Realização de um jogo promocional, uma campanha publicitária, um inquérito ou outras funcionalidades do website;
· Divulgação de alterações ou aperfeiçoamentos de produtos ou serviços, os quais podem afetar tanto visitantes como clientes;
· Envio de informação aos visitantes e clientes existentes sobre assuntos que possam ser relevantes para si e/ou bens e serviços que estejam relacionados com os produtos anteriormente adquiridos;
· Envio de informação sobre os nossos produtos;
2. Alojamento e Redes de Entrega de Conteúdos (CDN)
Alojamento externo
Este website está alojado num prestador de serviços externo (fornecedor de alojamento). Os dados pessoais recolhidos neste website serão armazenados nos servidores do fornecedor de alojamento. Trata-se aqui, nomeadamente, de endereços IP, pedidos de contacto, metadados e dados de comunicação, dados contratuais, dados de contacto, nomes, acessos aos websites e outros dados, que são gerados através de um website.
Recorre-se ao fornecedor de alojamento para fins de execução do contrato no que se refere aos nossos clientes potenciais e existentes (art.º 6.º, parágrafo 1, alínea b) do RGPS) e no interesse de uma prestação segura, rápida e eficaz do nosso serviço online através de um fornecedor profissional (art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD).
O nosso fornecedor de alojamento só fará o tratamento dos seus dados na medida em que tal seja necessário para o cumprimento das suas obrigações contratuais e desde que respeite as nossas instruções relativamente a estes dados.
Celebração de um contrato sobre o processamento de pedidos
De modo a garantir o tratamento consentâneo com a proteção de dados, celebrámos com o nosso fornecedor de alojamento um contrato sobre o processamento de pedidos.
3. Informações gerais e obrigações
Proteção de dados
Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Fazemos o tratamento confidencial dos seus dados pessoais em conformidade com as disposições legais em matéria de proteção de dados e com a presente Declaração de Privacidade.
Durante a utilização deste website, serão recolhidos diferentes dados pessoais. Os dados pessoais são informações que permitem a sua identificação pessoal. A presente Declaração de Privacidade descreve quais são as informações que recolhemos e para que fim as utilizamos. Descreve ainda como e com que finalidade isso acontece.
Informamos que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, nas comunicações por e-mail) pode apresentar vulnerabilidades de segurança. Não é possível uma completa proteção dos dados contra o acesso por terceiros.
Informação sobre a entidade responsável
A entidade responsável pelo tratamento de dados neste website é:
KTM Sportmotorcycle GmbH
Stallhofner Straße 3
5230 Mattighofen
Áustria
Telefone: +43 (0)7742/6000-0
E-mail: privacy@ktm.com
A entidade responsável é considerada a pessoa singular ou coletiva que, individualmente ou em conjunto com outrem, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail ou semelhante).
Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados
Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento explícito. Pode revogar um consentimento já dado a qualquer momento. Para o efeito, só tem de nos enviar um comunicado informal por e-mail. A legalidade do tratamento de dados realizado até à revogação permanece intacta.
Direito de oposição à recolha de dados em casos específicos e à publicidade direta (art.º 21.º do RGPD)
CASO O TRATAMENTO DE DADOS SEJA FEITO COM BASE NO ART.º 6.º, PARÁGRAFO 1, ALÍNEA E) OU F) DO RGPD, TEM O DIREITO, POR RAZÕES QUE SE PRENDAM COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR, DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS A QUALQUER MOMENTO; O MESMO SE APLICA A UM PERFIL QUE ASSENTE NESTAS DISPOSIÇÕES. CONSULTE NA PRESENTE DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE A RESPETIVA BASE JURÍDICA EM QUE O TRATAMENTO SE BASEIA. SE APRESENTAR UM PEDIDO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS CORRESPONDENTES, EXCETO SE COMPROVARMOS QUE EXISTEM RAZÕES PREPONDERANTES LEGÍTIMAS PARA O TRATAMENTO, SE VIGORAREM OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU SE O TRATAMENTO FOR NECESSÁRIO À DECLARAÇÃO, AO EXERCÍCIO OU À DEFESA DE DIREITOS JURÍDICOS (OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO ART.º 21.º, PARÁGRAFO 1 DO RGPD).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE PUBLICIDADE DIRETA, TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS CORRESPONDENTES PARA FINS DA PUBLICIDADE INDICADA; O MESMO SE APLICA A ESTE PERFIL, DESDE QUE ESTEJA RELACIONADO COM A REFERIDA PUBLICIDADE DIRETA. CASO APRESENTE UM PEDIDO DE OPOSIÇÃO, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER POSTERIORMENTE UTILIZADOS PARA EFEITOS DE PUBLICIDADE DIRETA (OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO ART.º 21.º, PARÁGRAFO 2 DO RGPD).
Direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de fiscalização competente
No caso de violação do RGPD, as partes envolvidas têm o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de fiscalização, particularmente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da presumível violação. O direito de apresentar uma reclamação não prejudica outros recursos administrativos ou judiciais.
Direito à portabilidade dos dados
Tem o direito de entregar a terceiros os seus dados, os quais tratamos de forma automatizada com base no seu consentimento ou no âmbito da execução de um contrato, em formato comum de leitura ótica. Se solicitar a transmissão direta dos dados a uma outra pessoa responsável, tal só ocorrerá na medida em que for tecnicamente viável.
Encriptação SSL ou TLS
Por motivos de segurança e para a proteção da transmissão de conteúdos confidenciais, como, por exemplo, encomendas ou questões que nos envia enquanto operador da página, esta página utiliza uma encriptação SSL ou TLS. As ligações encriptadas são facilmente identificadas, pois "http://" muda para "https://" na barra de endereço do navegador e existe um símbolo de cadeado na linha do navegador.
Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmitir não podem ser lidos por terceiros.
Informação, apagamento e retificação
Nos termos das disposições legais aplicáveis, tem o direito de solicitar, a qualquer momento, informação gratuita sobre os seus dados pessoais guardados, a sua origem, os destinatários e a finalidade do tratamento de dados. Se necessário, tem ainda o direito à retificação ou ao apagamento destes dados. Para este propósito e para outras questões relacionadas com os dados pessoais, pode entrar em contacto connosco a qualquer momento através do endereço indicado na ficha técnica.
Direito à limitação do tratamento
Tem o direito de exigir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para este efeito, pode entrar em contacto connosco a qualquer momento através do endereço indicado na ficha técnica. O direito à limitação do tratamento consiste nos seguintes casos:
Caso tenha limitado o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados – para além do seu armazenamento – só podem ser tratados com o seu consentimento, para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos jurídicos, para a proteção dos direitos de uma outra pessoa singular ou coletiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Oposição a e-mails publicitários
Recusa-se pela presente toda a utilização de dados de contacto divulgados no âmbito da obrigação de fornecer informações relativas à publicação para o envio de anúncios publicitários e materiais informativos não solicitados. Os operadores das páginas reservam-se expressamente o direito de tomar medidas jurídicas em caso de envio de informação publicitária não solicitada, por exemplo, através de e-mails de spam.
Ligações para websites externos
O website poderá conter hiperligações para websites externos que não pertencem à associação KTM. No caso de visitar esses websites, a KTM não poderá assumir qualquer responsabilidade pelo uso confidencial dos seus dados. A transmissão dos seus dados a partir da Internet ocorre, em parte, sem codificação. Por conseguinte, não se pode excluir totalmente a tomada de conhecimento não autorizada por terceiros.
Compromisso da KTM para com a proteção da privacidade das crianças
A proteção dos dados das crianças é, para nós, um assunto muito importante. Por isso, não recolhemos nem conservamos dados de crianças que, tanto quanto sabemos, tenham menos de 14 anos de idade, sem primeiro obter um consentimento passível de verificação por parte dos encarregados de educação. Além disso, apenas solicitamos às crianças as informações pessoais absolutamente necessárias para poderem participar em atividades.
Alterações à presente Declaração de Privacidade
Devido ao rápido desenvolvimento da Internet e da situação jurídica , poderemos ter de introduzir, de vez em quando, adaptações na nossa Declaração de Privacidade. Por esse motivo, consulte sempre a versão mais atualizada.
Aceitação desta Declaração de Privacidade
Ao utilizar a presente Declaração de Privacidade, os visitantes declaram que leram e compreenderam a mesma e que aceitam a sua validade exclusiva. A aceitação desta Declaração de Privacidade não substitui qualquer consentimento explícito em caso de tratamento de dados.
4. Recolha de dados neste website
Cookies
As nossas páginas de Internet utilizam os chamados "cookies". Os cookies são pequenos ficheiros de texto e não causam quaisquer danos no seu dispositivo. Podem ser guardados temporariamente durante o período de uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes) no seu dispositivo. Os cookies de sessão são apagados automaticamente no final da sua visita. Os cookies permanentes mantêm-se guardados no seu dispositivo até que os apague por iniciativa própria ou até o seu navegador Web os apagar automaticamente.
Em alguns casos, quando entra na nossa página, também podem ser guardados no seu dispositivo cookies de empresas externas (cookies de terceiros). Estes permitem a utilização de serviços específicos da empresa externa (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamentos).
Os cookies têm funções diferentes. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que determinadas funções dos websites não funcionam sem os mesmos (por exemplo, a função do carrinho de compras ou a visualização de vídeos). Outros cookies servem para analisar o comportamento dos utilizadores ou mostrar anúncios publicitários.
Os cookies necessários para a realização da comunicação eletrónica (cookies necessários), para a disponibilização de determinadas funções solicitadas (cookies funcionais, por exemplo, para a função do carrinho de compras) ou para a otimização do website (por exemplo, cookies para a medição do público na Web), são guardados com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, na ausência de qualquer outra base jurídica. O operador do website tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para que possa prestar os seus serviços de forma otimizada e tecnicamente sem falhas. Se tiver sido solicitado um consentimento para o armazenamento de cookies, o armazenamento dos cookies em causa é feito exclusivamente com base neste consentimento (art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD); o consentimento é revogável a qualquer momento.
Pode definir o seu navegador de modo que seja informado sobre a definição de cookies, permita os cookies apenas numa base casuística, impeça a aceitação de cookies em casos específicos ou em geral e ative o apagamento automático dos cookies quando fecha o navegador. Em caso de desativação dos cookies, a funcionalidade deste website poderá ficar limitada.
Se forem utilizados cookies de empresas externas ou para fins analíticos, será notificado sobre o assunto em separado nos termos da presente Declaração de Privacidade e, se necessário, ser-lhe-á solicitado um consentimento.
Ficheiros de registo do servidor
O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o navegador nos transmite automaticamente. Estes incluem:
A fusão destes dados com outras fontes de dados não é efetuada.
A recolha destes dados é feita com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na apresentação tecnicamente correta e na otimização do seu website. Para tal, é necessário recolher os ficheiros de registo do servidor.
Formulário de contacto
Se nos enviar uma mensagem através do formulário de contacto, guardaremos as informações que fornecer no formulário, incluindo os dados de contacto indicados, para fins de processamento da sua questão e para o caso de perguntas complementares. Nunca transmitimos estes dados sem o seu consentimento.
O tratamento destes dados é feito com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, na medida em que a sua questão esteja relacionada com a execução de um contrato ou a aplicação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em processar eficazmente as questões que nos são colocadas (art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD), desde que este seja solicitado.
Conservaremos os dados que introduzir no formulário de contacto até ao momento em que solicita o respetivo apagamento, em que revoga o seu consentimento para o armazenamento ou quando o propósito para o armazenamento de dados deixa de existir (por exemplo, após terminar o processamento da sua questão). As disposições legais obrigatórias, particularmente no âmbito dos períodos de conservação de dados, permanecem inalteradas.
Questões por e-mail, telefone ou fax
Quando entra em contacto connosco por e-mail, telefone ou fax, guardamos e processamos as suas questões, incluindo todos os dados pessoais que daí resultem (nome, questão) com o propósito de proceder ao tratamento das mesmas. Nunca transmitimos estes dados sem o seu consentimento.
O tratamento destes dados é feito com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, na medida em que a sua questão esteja relacionada com a execução de um contrato ou a aplicação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em processar eficazmente as questões que nos são colocadas (art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD), desde que este seja solicitado.
Conservaremos os dados que nos enviar através dos pedidos de contacto até ao momento em que solicita o respetivo apagamento, em que revoga o seu consentimento para o armazenamento ou quando o propósito para o armazenamento de dados deixa de existir (por exemplo, após terminar o processamento da sua questão). As disposições legais obrigatórias, particularmente no âmbito dos períodos legais para a conservação de dados, permanecem inalteradas.
Registo neste website
Pode registar-se neste website para utilizar funções adicionais na página. Apenas utilizamos os dados que introduziu para o efeito com o objetivo de poder utilizar a oferta ou o serviço para o qual se registou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registo devem ser fornecidas de forma completa. Caso contrário, recusaremos o registo.
Para alterações importantes relacionadas, por exemplo, com o âmbito de serviços ou em caso de alterações necessárias a nível técnico, utilizamos o endereço de e-mail fornecido no registo para podermos informá-lo por esta via.
O tratamento dos dados fornecidos durante o registo é feito com o propósito de execução do acordo de utilização resultante do registo e, se necessário, para a preparação de outros contratos (art.º 6.º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD).
Guardaremos os dados recolhidos durante o registo enquanto estiver registado neste website, sendo os mesmos apagados posteriormente. Os períodos legais para a conservação de dados permanecem inalterados.
5. Ferramentas de análise e publicidade
Google Analytics
Este website utiliza funções do serviço de análise Web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics utiliza os chamados "cookies". Tratam-se de ficheiros de texto que são guardados no seu computador e permitem uma análise de utilização do website. As informações geradas pelos cookies sobre a utilização deste website são, geralmente, transmitidas para um servidor da Google nos EUA, onde são guardadas.
O armazenamento dos cookies do Google Analytics e a utilização desta ferramenta de análise ocorrem com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na análise do comportamento dos utilizadores, por forma a otimizar não só os serviços Web, como também os anúncios publicitários. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente (por exemplo, consentimento para o armazenamento de cookies), o processamento é realizado exclusivamente com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD; o consentimento é revogável a qualquer momento.
Anonimização de IP
Ativámos neste website a função de anonimização de IP. Assim, o seu endereço IP é abreviado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros países signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Só em casos excecionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA, onde é abreviado. A pedido do operador deste website, a Google utilizará estas informações a fim de avaliar a sua utilização do website, elaborar relatórios sobre as atividades no website e prestar outros serviços ao operador do website que estejam relacionados com a utilização do website e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google.
Plug-in do navegador
Pode impedir o armazenamento de cookies através de uma definição correspondente no software do navegador. No entanto, informamos que, neste caso, poderá não conseguir utilizar inteiramente todas as funções deste website. Pode ainda impedir a recolha dos dados gerados pelos cookies e dos dados relacionados com a utilização do website (incluindo o seu endereço IP) para a Google, assim como o tratamento destes dados pela Google. Para isso, deve transferir e instalar o plug-in do navegador, que se encontra disponível através da ligação seguinte: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt.
Oposição à recolha de dados
Pode impedir a recolha dos seus dados pela Google Analytics, clicando na ligação seguinte. É definido um cookie opt-out que impede a recolha dos seus dados em visitas futuras a este website: desativar Google Analytics.
Para mais informações sobre o uso dos dados do utilizador no Google Analytics, consulte a Declaração de Privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt.
Processamento de pedidos
Procedemos à celebração de um contrato com a Google sobre o processamento de pedidos, tendo implementado os rigorosos requisitos das autoridades de proteção de dados alemãs relativamente à utilização do Google Analytics.
Características demográficas no Google Analytics
Este website utiliza a função "características demográficas" do Google Analytics. Desta forma, é possível elaborar relatórios com informações sobre a idade, o género e os interesses dos visitantes das páginas. Estes dados provêm da publicidade relacionada com interesses da Google, assim como dos dados dos visitantes obtidos por terceiros. Estes dados não podem ser atribuídos a qualquer pessoa identificável. Pode desativar esta função a qualquer momento através das definições na sua conta Google ou proibir em geral a recolha dos seus dados pela Google Analytics, conforme descrito no ponto "Oposição à recolha de dados".
Google Analytics Remarketing
Este website utiliza as funções do Google Analytics Remarketing, juntamente com as funções de diferentes dispositivos do Google Ads e do Google DoubleClick. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Esta função permite associar os grupos-alvo de publicidade gerados com o Google Analytics Remarketing às funções de diferentes dispositivos do Google Ads e do Google DoubleClick. Desta forma, as mensagens publicitárias personalizadas e ajustadas aos seus interesses, que foram adaptadas a si em função de comportamentos anteriores de utilização e de navegação num dispositivo (por exemplo, telemóvel), também podem ser apresentadas num dos seus outros dispositivos (por exemplo, tablet ou computador).
Caso tenha dado o seu consentimento, a Google associa, para o efeito, o seu histórico de navegação na Web e nas aplicações à sua conta Google. Desta forma, são apresentadas as mesmas mensagens publicitárias personalizadas em todos os dispositivos nos quais tem sessão iniciada com a sua conta Google.
Para suportar esta função, o Google Analytics recolhe os ID de utilizadores autenticados pela Google, os quais serão temporariamente associados aos nossos dados do Google Analytics, de modo a definir e criar grupos-alvo para efeitos de publicidade em diferentes dispositivos.
Pode opor-se permanentemente ao Remarketing/Targeting em diferentes dispositivos, desativando a publicidade personalizada. Para tal, siga esta ligação: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
O resumo dos dados recolhidos na sua conta Google é feito exclusivamente com base no seu consentimento, o qual pode revogar ou ceder à Google (art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD). Quanto aos processos de recolha de dados que não serão fundidos na sua conta Google (por exemplo, porque não tem nenhuma conta Google ou porque se opôs à fusão), a recolha dos dados é feita nos termos do art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. O interesse legítimo prende-se com o facto de o operador do website ter interesse na análise anonimizada dos visitantes do website para fins de publicidade.
Para obter informações mais específicas e ficar a conhecer as disposições em matéria de proteção de dados, consulte a Declaração de Privacidade da Google em: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pt.
Google Ads e Rastreamento de conversão do Google
Este website utiliza o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade online da Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
No âmbito do Google Ads, utilizamos o chamado Rastreamento de conversão. Quando clica num anúncio da Google, é definido um cookie para o Rastreamento de conversão. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador de Internet guarda no computador do utilizador. Estes cookies perdem a sua validade após 30 dias e não se destinam à identificação pessoal dos utilizadores. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, tanto a Google como nós podemos concluir que o utilizador clicou no anúncio e foi encaminhado para esta página.
Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Os cookies não podem ser rastreados através dos websites dos clientes Google Ads. As informações obtidas por meio de cookies de conversão destinam-se a elaborar estatísticas de conversão para os clientes Google Ads que escolheram o Rastreamento de conversão. Os clientes tomam conhecimento do número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e que foram encaminhados para uma página com uma etiqueta de Rastreamento de conversão. No entanto, não recebem quaisquer informações que possam identificar pessoalmente os utilizadores. Caso não queira participar no rastreamento, pode opor-se a esta utilização, desativando facilmente o cookie do Rastreamento de conversão do Google através do navegador de Internet, nas definições do utilizador. Assim, deixará de ser incluído nas estatísticas do Rastreamento de conversão.
O armazenamento de "cookies de conversão" e a utilização desta ferramenta de rastreamento ocorrem com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na análise do comportamento dos utilizadores, por forma a otimizar não só os serviços Web, como também os anúncios publicitários. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente (por exemplo, consentimento para o armazenamento de cookies), o processamento é realizado exclusivamente com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD; o consentimento é revogável a qualquer momento.
Para obter mais informações sobre o Google Ads e o Rastreamento de conversão do Google, consulte as disposições em matéria de proteção de dados da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.
Pode definir o seu navegador de modo que seja informado sobre a definição de cookies, permita os cookies apenas numa base casuística, impeça a aceitação de cookies em casos específicos ou em geral e ative o apagamento automático dos cookies quando fecha o navegador. Em caso de desativação dos cookies, a funcionalidade deste website poderá ficar limitada.
Pixel do Facebook
Este website utiliza o Pixel do Facebook, que monitoriza as ações dos visitantes, para a medição de conversões. O fornecedor deste serviço é a Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. No entanto, segundo o Facebook, os dados recolhidos serão também transmitidos para os EUA e para outros países terceiros.
O comportamento dos visitantes do site pode assim ser rastreado depois de terem sido redirecionados para o site do provedor apos clicar num anúncio do Facebook. É assim possível avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e otimizar as iniciativas publicitárias futuras.
Os dados recolhidos são anónimos para nós, enquanto operadores deste site, e não podemos tirar conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados serão armazenados e tratados pelo Facebook de forma a permitir uma associação ao respetivo perfil de utilizador e a utilização dos dados para fins de publicidade própria, de acordo com a diretiva de utilização de dados do Facebook. Como resultado, o Facebook pode permitir a apresentação de anúncios em páginas do Facebook e fora dele. Esta utilização dos dados não pode ser influenciada por nós enquanto operadores do site.
O uso do pixel do Facebook é baseado no art.º 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em medidas de publicidade eficazes, incluindo as redes sociais. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente (por exemplo, consentimento para o armazenamento de cookies), o processamento é realizado exclusivamente com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD; o consentimento é revogável a qualquer momento.
Na política de privacidade do Facebook, encontrará mais informações sobre a proteção da sua privacidade: https://pt-pt.facebook.com/about/privacy/.
Também pode desativar a funcionalidade de Remarketing "Custom Audiences" na secção de definições de anúncios publicitários em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para isso, tem de ter sessão iniciada no Facebook.
Se não tiver uma conta no Facebook, pode recusar a publicidade baseada na utilização do Facebook no site da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/pt/your-ad-choices.
6. Boletim informativo
Dados do boletim informativo
Caso queira receber o boletim informativo oferecido no website, precisamos que nos forneça um endereço de e-mail, assim como informações que nos permitam verificar que é efetivamente o titular do endereço de e-mail indicado e que aceita receber o boletim informativo. Não serão recolhidos outros dados ou só serão recolhidos numa base voluntária. Utilizamos estes dados exclusivamente para o envio das informações solicitadas, não sendo estas transmitidas a terceiros.
O tratamento dos dados introduzidos no formulário de registo do boletim informativo é feito exclusivamente com base no seu consentimento (art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD). Pode revogar a qualquer momento o consentimento dado para o armazenamento dos dados, do endereço de e-mail e da respetiva utilização para o envio do boletim informativo, por exemplo, através da ligação "Anular subscrição" no boletim informativo. A legalidade das operações de tratamento de dados já realizadas até à revogação permanece intacta.
Os dados que conservamos para fins de subscrição do boletim informativo serão guardados até ao momento em que anula a subscrição do boletim informativo connosco ou com o prestador de boletins informativos e serão apagados depois de remover o boletim informativo da lista de distribuição. Os dados que tenhamos guardado para outras finalidades permanecem inalterados.
Depois de remover o boletim informativo da lista de distribuição, o seu endereço de e-mail será guardado connosco ou com o prestador de boletins informativos numa lista negra, de modo a evitar o envio futuro de e-mails. Os dados da lista negra só serão utilizados para esta finalidade e não serão fundidos com outros dados. Tal serve para satisfazer não só o seu interesse, mas também o nosso interesse no cumprimento das disposições legais relativamente ao envio de boletins informativos (interesse legítimo na aceção do art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD). O armazenamento na lista negra não está limitado no tempo. Pode opor-se ao armazenamento, se os seus interesses prevalecerem sobre o nosso interesse legítimo.
7. Plug-ins e ferramentas
YouTube com proteção alargada dos dados
Este website integra vídeos do YouTube. O operador das páginas é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Utilizamos o YouTube no modo de proteção alargada dos dados. Segundo o YouTube, este modo faz com que o YouTube não armazene quaisquer informações sobre os visitantes deste website antes de assistirem ao vídeo. Em contrapartida, a transmissão dos dados para parceiros YouTube não está necessariamente excluída com o modo de proteção alargada dos dados. Por isso, o YouTube, independentemente de assistir ou não a um vídeo, estabelece uma ligação à rede Google DoubleClick.
Assim que iniciar um vídeo do YouTube neste website, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Desta forma, é comunicado ao servidor YouTube quais das nossas páginas visitou. Ao iniciar sessão na sua conta YouTube, está a permitir que o YouTube atribua o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Para evitar que isto aconteça, basta terminar a sessão da sua conta YouTube.
Além disso, o YouTube pode armazenar diferentes cookies no seu dispositivo quando começar a ver um vídeo. Com a ajuda destes cookies, o YouTube pode receber informações sobre os visitantes deste website. Estas informações serão utilizadas, nomeadamente, para recolher estatísticas relativas aos vídeos, melhorar a facilidade de utilização e evitar tentativas de fraude. Os cookies permanecem no seu dispositivo até ao momento em que os apaga.
Se for o caso, podem ser acionadas outras operações de tratamento de dados depois de iniciar um vídeo YouTube, sobre as quais não exercemos qualquer influência.
Utilizamos o YouTube com o propósito de apresentar as nossas ofertas online de uma forma mais apelativa. Tal representa um interesse legítimo na aceção do art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é realizado exclusivamente com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD; o consentimento é revogável a qualquer momento.
Para obter mais informações sobre a proteção de dados no YouTube, consulte a Declaração de Privacidade correspondente em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.
Google Maps
Esta página utiliza, através de uma API, o serviço de mapas Google Maps. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário guardar o seu endereço IP. Por norma, estas informações são transmitidas para um servidor da Google nos EUA, onde são guardadas. O fornecedor desta página não tem qualquer influência sobre esta transmissão de dados.
Utilizamos o Google Maps com o propósito de apresentar as nossas ofertas online de uma forma mais apelativa e de facilitar a pesquisa das localidades que indicamos no website. Tal representa um interesse legítimo na aceção do art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é realizado exclusivamente com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD; o consentimento é revogável a qualquer momento.
Para mais informações sobre o uso dos dados do utilizador, consulte a Declaração de Privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.
Google reCAPTCHA
Utilizamos o "Google reCAPTCHA" (doravante designado "reCAPTCHA") neste website. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O reCAPTCHA permite verificar se a introdução de dados neste website (por exemplo, num formulário de contacto) é feita por uma pessoa ou por um programa automatizado. Para este efeito, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do website com base em diferentes características. Esta análise começa automaticamente assim que o visitante entra no website. Para efetuar a análise, o reCAPTCHA avalia diferentes informações (por exemplo, endereço IP, período de permanência do visitante no website ou movimentos do rato feitos pelo utilizador). Os dados recolhidos durante a análise serão enviados para a Google.
As análises reCAPTCHA funcionam totalmente em segundo plano. Os visitantes do website não serão avisados de que está a ocorrer uma análise.
O armazenamento e a análise dos dados são feitos com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo em proteger os seus serviços Web contra a espionagem abusiva automatizada e contra SPAM. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente (por exemplo, consentimento para o armazenamento de cookies), o processamento é realizado exclusivamente com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD; o consentimento é revogável a qualquer momento.
Para obter mais informações sobre o Google reCAPTCHA, consulte as disposições em matéria de proteção de dados da Google, assim como as suas condições de utilização nas ligações seguintes: https://policies.google.com/privacy?hl=pt e https://policies.google.com/terms?hl=pt.
8. Comércio eletrónico e fornecedores de serviços de pagamento
Tratamento de dados (dados de clientes e dados contratuais)
Apenas recolhemos, tratamos e utilizamos dados pessoais no caso de serem necessários para a fundamentação, o conteúdo ou a alteração da relação jurídica (dados sobre as existências). Este processo é realizado com base no art.º 6.º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, que permite o tratamento de dados para a execução de um contrato ou a aplicação de medidas pré-contratuais. Apenas fazemos a recolha, o tratamento e a utilização dos dados pessoais através deste website (dados de utilização), na medida em que tal seja necessário para que o utilizador possa utilizar ou pagar o serviço.
Os dados recolhidos de clientes serão apagados após a celebração do contrato ou o termo da relação comercial. Os períodos legais para a conservação de dados permanecem inalterados.
9. Contacto
Se tiver questões que não estejam abordadas nesta Declaração de Privacidade ou se pretender apenas informações mais aprofundadas, entre em contacto com a KTM a qualquer momento, escrevendo para o endereço seguinte:
KTM Sportmotorcycle GmbH
Stallhofner Straße 3
5230 Mattighofen
Áustria
FN 295902 a, LG Ried
N.º IVA: ATU 636 409 56
E-mail: privacy@ktm.com
Esta declaração foi atualizada pela última vez em maio de 2020.